Términos y Condiciones

Versión 1.0 Última actualización: 22 de Junio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de Vecinova, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, te pedimos no utilizar nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

Vecinova es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para la gestión operativa, administrativa y financiera de fraccionamientos y condominios. Proporcionamos tecnología de vanguardia para el control de acceso, gestión de cobranza, comunicación vecinal y administración general de la comunidad.

3. Uso del servicio y responsabilidades

Te comprometes a utilizar el servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Las mesas directivas son las responsables directas de la veracidad y legalidad de los datos de los residentes que ingresen a la plataforma.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio y en la plataforma de Vecinova, como diseño, texto, gráficos, logotipos, código fuente y software, es propiedad exclusiva de Vecinova o de sus proveedores de tecnología y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

5. Limitación de Responsabilidad

Vecinova se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.9%, sin embargo, no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, o pérdidas resultantes de (i) interrupciones temporales del servicio por mantenimiento; (ii) el uso inadecuado de la plataforma por parte de la mesa directiva; (iii) cualquier conducta o contenido de un tercero dentro del servicio.

6. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestro servicio o regulaciones legales. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

7. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose a la jurisdicción de los tribunales competentes para la resolución de cualquier controversia.